- 信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容無障礙可訪問性
- 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范
- 網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙技術(shù)要求介紹
- Web信息無障礙通用設(shè)計(jì)規(guī)范介紹
- 網(wǎng)站內(nèi)容無障礙指南2.0
- 網(wǎng)頁內(nèi)容可訪問性指南介紹
- 設(shè)計(jì)無障礙技術(shù)要求介紹
- 無障礙評級測試方法介紹
網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙技術(shù)要求介紹
前言
本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。 YD/T1761《網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙評級技術(shù)要求》和YD/T1822《網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙評級測試方法》構(gòu)成了
網(wǎng)站無障礙設(shè)計(jì)的系列標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)代替YD/T 1761-2008《信息無障礙 身體機(jī)能差異人群網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙技術(shù)要求》,除編輯性修改外主要技術(shù)變化如下:
――標(biāo)準(zhǔn)名稱由《信息無障礙身體機(jī)能差異人群網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙技術(shù)要求》修改為《網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙技術(shù)要求》;
――增加了“可感知性原則”(見4.1);
――修改了有關(guān)非文本鏈接(等級1)的要求(見4.2.3,2008年版的4.1.1.1、5.4.2.3和5.4.3.4);
――修改了有關(guān)可操作非文本控件(等級1)的要求(見4.2.4,2008年版的4.1.1.1、5.4.2.3和5.4.3.4);
――修改了非文本內(nèi)容(等級3)的要求(見4.2.5,2008年版的4.1.1);
――增加了“文本大小調(diào)整(等級3)”、“文本大小調(diào)整(等級4)”和“無障礙文本形式(等級5)”(見4.3.1、4.3.2和4.3.3);
――修改了有關(guān)文本對比(等級4)的要求(見4.3.4,2008版的4.4.2.1);
――修改了有關(guān)文本對比(等級5)的要求(見4.3.5,2008年版的4.4.3.1);
――修改了有關(guān)多媒體(等級2)的要求(見4.4.1,2008年版的4.1.1.1);
――修改了必須依靠視覺、聽覺感知的信息的處理要求(見4.4.3,2008年版的4.2);
――增加了“可操作性原則”(見5.1);
――修改了有關(guān)鍵盤操作(等級3)和鍵盤操作(等級5)的要求(見5.2.1和5.2.2,2008年版的5.1.1);
――修改了有關(guān)鍵盤焦點(diǎn)陷入(等級1)的要求(見5.2.3,2008年版的7.2.1.2);
――增加了“跳過導(dǎo)航欄(等級3)”、“板塊跳轉(zhuǎn)(等級3)”和“多媒體播放控制(等級3)”(見5.2.6、5.2.7和5.2.8);
――修改了有關(guān)充足操作時間(等級2)和充足操作時間(等級5)的要求(見5.2.10和5.2.11,20 08年版的5.2.1);
――增加了“無漂浮窗(等級1)”(見5.2.14);
――增加了有關(guān)輸入提示(等級2)的要求(見5.3.1);
――修改了有關(guān)錯誤原因提示(等級3)的要求(見5.3.3,2008年版的5.5.1);
――修改了有關(guān)錯誤修改建議(等級4)的要求(見5.3.5,2008年版的5.5.2.1);
――增加了“錯誤預(yù)防(等級5)”(見5.3.7);
――增加了“可理解性原則”(見6.1);
――修改了有關(guān)漢字(等級4)的要求(見6.2.3,2008年版的6.1.3.5);
――增加了“章節(jié)標(biāo)題(等級4)”(見6.3.2);
――修改了有關(guān)站內(nèi)搜索功能和網(wǎng)站地圖(等級3)的要求(見6.3.3,2008年版的5.4.2.1);
――增加了“幫助信息(等級2)”(見6.4.1);
――增加了“兼容性原則”(見7.1);
――修改了有關(guān)無障礙內(nèi)容版本(等級1)和無障礙內(nèi)容版本鏈接位置(等級1)的要求(見7.2.1 和7.2.2,2008年版的7.2.1.1、7.2.2和7.2.3);
――增加了“無障礙內(nèi)容版本鏈接形式(等級1)”(見7.2.3);
――增加了“用戶交互兼容性”(見7.3)。本標(biāo)準(zhǔn)由中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會提出并歸口。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:中國殘疾人聯(lián)合會、中國殘聯(lián)信息中心、工業(yè)和信息化部電信研究院、中國盲人協(xié)會、中國聾人協(xié)會、“中國上海”門戶網(wǎng)站編輯部、中國盲文出版社、浙江大學(xué)、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、全國老齡工作委員會辦公室、哈爾濱億時代數(shù)碼科技開發(fā)有限公司、浙大網(wǎng)新科技股份有限公司、上海網(wǎng)達(dá)信息技術(shù)有限公司。
本標(biāo)準(zhǔn)起草人:崔慧萍、吳英樺、孫永革、吳玉韶、楊崑、何川、陳曉海、李偉洪、楊洋、陳純、覃育梅、朱雙六、富明慧、卜佳俊、陳威鋼、黃暢、李藜、朱清毅、紹磊、徐潔。
1.范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了滿足無障礙上網(wǎng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)技術(shù)要求,包括網(wǎng)頁內(nèi)容的可感知要求、接口組件的可操作要求、網(wǎng)站內(nèi)容和控制的可理解要求、內(nèi)容對現(xiàn)有和未來可能出現(xiàn)技術(shù)的支持能力要求等。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于網(wǎng)站提供無障礙服務(wù)時的設(shè)計(jì)、開發(fā)和管理。
2.術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件。
2.12.1
信息無障礙 information accessibility
無論健全人還是殘疾人、無論年輕人還是老年人都能夠從信息技術(shù)中獲益,任何人在任何情況下都能平等地、方便地、無障礙地獲取信息、利用信息。
2.22.2
鏈接 link
又稱超級鏈接,從一個網(wǎng)頁指向一個目標(biāo)的連接關(guān)系。所指向的目標(biāo)可以是另一個網(wǎng)頁,也可以是相同網(wǎng)頁上的不同位置,還可以是圖片、電子郵件地址、文件、甚至是應(yīng)用程序。而在一個網(wǎng)頁中用來超鏈接的對象,可以是一段文本或者是一個圖片。當(dāng)瀏覽者單擊已經(jīng)鏈接的文字或圖片后,鏈接目標(biāo)將顯示在瀏覽器上,并且根據(jù)目標(biāo)的類型來打開或運(yùn)行。按照鏈接路徑的不同,網(wǎng)頁中超鏈接一般分為以下3種類型:內(nèi)部鏈接、錨點(diǎn)鏈接和外部鏈接。如果按照使用對象的不同,網(wǎng)頁中的鏈接又可以分為:文本超鏈接、圖像超鏈接、E-mail鏈接、錨點(diǎn)鏈接、多媒體文件鏈接、空鏈接等。
2.32.3
輔助技術(shù) assistive technology
用戶代理的硬件和/或軟件。為了滿足存在身體機(jī)能差異性的特殊人群(例如殘疾人)的需要,在主流用戶代理提供的功能之外,它們提供了一些特殊的功能,也可以與主流用戶代理一起提供特殊的功能。輔助技術(shù)提供的特殊功能包括替代性表現(xiàn)形式(例如合成語音或放大的內(nèi)容)、替代性輸入方式(例如語音輸入)、附加的瀏覽和導(dǎo)航機(jī)制、內(nèi)容轉(zhuǎn)換(例如使表格更易于訪問)等。
輔助技術(shù)通常是通過使用和監(jiān)視API來與主流用戶代理交換數(shù)據(jù)和消息。主流用戶代理和輔助技術(shù)之間沒有絕對的區(qū)別,很多主流用戶代理提供了一些支持殘疾人使用的特殊功能。基本的區(qū)別是主流用戶代理的服務(wù)目標(biāo)是更為廣泛的不同類型的人群,通常包括健全人和殘疾人。
本標(biāo)準(zhǔn)涉及的比較重要的輔助技術(shù)包括:
——屏幕放大器,由存在視力障礙的人使用,可以放大屏幕上的字體并改變顏色,以改善改變后的文本和圖像的視覺可讀性;
——屏幕閱讀器,由存在視力障礙或閱讀障礙的人使用,以便通過同步語音或盲文顯示來讀取文字信息;
——語音識別軟件,可以由存在某些生理障礙的人使用;
——替代性鍵盤,由存在某些生理障礙的人使用,以便模擬鍵盤的功能;
——替代性指點(diǎn)設(shè)備,由存在某些生理障礙的人使用,以模擬鼠標(biāo)定位和按鈕動作。
2.42.4
用戶代理 user agent
能夠檢索并向用戶展現(xiàn) Web 內(nèi)容的軟件。例如:Web 瀏覽器、媒體播放器、插件以及其他程序(包括輔助技術(shù)),它們能夠幫助檢索及展現(xiàn) Web 內(nèi)容。
2.52.5
多媒體 multimedia
與另一種媒體和/或基于時間的交互式組件相同步的音頻或視頻。
2.62.6
字幕 captions
與多媒體一起顯示并與之同步的、提供語音信息的替代文本。
2.72.7
文本 text
字符序列,字符是指 Unicode/ISO/IEC 106464 庫中的字符。
2.82.8
自然語言 natural language
人類之間交流所使用的語言,包括口頭語言、書面語言以及手語是一種自然地隨文化演化的語言。
2.92.9
非文本內(nèi)容 non-text content
字符順序不能程序化確定或其順序不能用自然語言表達(dá)的任何內(nèi)容。
注:包括 ASCII圖形(一種字符圖案)、表情符號、leetspeak(用其它字符代替)以及用來表示文本的圖形。
2.102.10
替代文本 text alternative
用于替代非文本內(nèi)容的文本,例如對圖片提供一段文字解釋,主要作用是方便視障人群借助輔助工具了解非文本內(nèi)容,例如使用讀屏軟件讀懂圖片內(nèi)容。
2.112.11
純裝飾 pure decoration
只滿足美觀的目的,不提供信息,不執(zhí)行功能。
2.122.12
視頻 video
使圖片或圖像活動的技術(shù)。視頻可以由動畫或者圖片或者兩者共同構(gòu)成。
2.132.13
相對亮度 contrast
色域中任何一點(diǎn)的相對亮度,通常0代表最深的黑色,1代表最淺的白色。
注:關(guān)于sRGB色域顏色的相對亮度定義為L= 0.2126 *R + 0.7152 *G + 0.0722 *B,其中R、G、B的定義分別如下:
——如果RsRGB <= 0.03928 則R = RsRGB/12.92 ,否則R = ((RsRGB+0.055)/1.055) ^ 2.4;
——如果GsRGB <= 0.03928 則G = GsRGB/12.92 ,否則G = ((GsRGB+0.055)/1.055) ^ 2.4;
——如果 BsRGB <= 0.03928 則 B = BsRGB/12.92 ,否則B = ((BsRGB+0.055)/1.055) ^ 2.4。
并且RsRGB、GsRGB和BsRGB的定義分別如下:
RsRGB = R8bit/255; GsRGB = G8bit/255; BsRGB = B8bit/255。"^" 符號是冪運(yùn)算符。
2.142.14
亮度對比率 contrast ratio
(L1 + 0.05) / (L2 + 0.05),其中:
—— L1是較淺顏色的相對亮度;
—— L2是較深顏色的相對亮度。
2.152.15
上下文變化 changes of context
以下方面的變化:
——用戶代理;
——觀察窗 (viewport);
——焦點(diǎn) (focus);
——改變 Web 單元含意的內(nèi)容。
內(nèi)容的變化并不總是上下文的變化。內(nèi)容上的微小變化,例如展開的輪廓或者動態(tài)菜單,并不改變上下文。
2.162.16
上下文相關(guān)的幫助 context-sensitive help
幫助文字,它們提供與當(dāng)前操作功能相關(guān)的信息。
2.172.17
聚焦 Focus
電腦操作系統(tǒng)或應(yīng)用程序需要獲得鼠標(biāo)、鍵盤或者其他類型的輸入設(shè)備(比如手寫筆)在屏幕( 或窗口)上輸入信息的位置,這個位置被稱作輸入焦點(diǎn),操作系統(tǒng)或應(yīng)用程序獲得輸入焦點(diǎn)的行為被稱作聚焦。通常鼠標(biāo)的單擊會使系統(tǒng)自動獲得焦點(diǎn),光標(biāo)的移動也會使系統(tǒng)自動獲得焦點(diǎn)。
2.182.18
Web 單元 Web Unit
由一種或多種共同展現(xiàn)的資源構(gòu)成的信息集合,由單個統(tǒng)一資源標(biāo)識符(例如URL)進(jìn)行標(biāo)識。例如包含所有內(nèi)嵌圖像和媒體的 Web 頁面。
2.192.19
語音信息 speech information
所有發(fā)言、講話、畫外解說等聲音信息。
3.概述
人們在獲取信息方面的障礙主要體現(xiàn)在視覺、聽覺、運(yùn)動和認(rèn)知障礙上,健全人由于某些原因也可能無法正常訪問網(wǎng)頁,可能的情況如下:
——可能無法看見、聽見、移動,不方便或完全無法處理某些類型的信息;
——可能在閱讀理解文本方面有困難;
——可能無法使用鍵盤或鼠標(biāo);
——使用的可能是只能顯示文本的顯示器、小顯示器或者低速的互聯(lián)網(wǎng)連接;
——可能不會流暢地說或理解文檔書寫所使用的語言;
——眼睛、耳朵或手在忙于做其他事情(例如駕車、在噪音環(huán)境下工作等);
——可能使用了不同的用戶代理(例如早期版本的瀏覽器、語音瀏覽器等)。
信息無障礙服務(wù)的目的是要幫助任何人在任何條件下獲取網(wǎng)絡(luò)信息,要保證網(wǎng)頁可以被任何人直接或借助輔助工具訪問到,要求網(wǎng)頁設(shè)計(jì)做到以下四點(diǎn):
——網(wǎng)頁內(nèi)容必須是可感知的;
——網(wǎng)頁內(nèi)容中的界面組件必須是可操作的;
——網(wǎng)頁內(nèi)容和控件必須是可理解的;
——網(wǎng)頁內(nèi)容必須具備兼容性。
這四項(xiàng)原則為任何人訪問和使用網(wǎng)頁內(nèi)容奠定了必要的基礎(chǔ),并為提高殘疾人和有特殊需求的健全人感知、操作和理解網(wǎng)頁內(nèi)容的能力提供支持。每項(xiàng)原則之下都有許多特定的規(guī)范來實(shí)現(xiàn)該原則。而在每一項(xiàng)特定的規(guī)范之下又有若干合格標(biāo)準(zhǔn)來評估是否符合該特定規(guī)范。
每項(xiàng)原則之下的規(guī)范的合格標(biāo)準(zhǔn)被劃分為如下等級:
——等級1合格標(biāo)準(zhǔn):實(shí)現(xiàn)基本的無障礙服務(wù)功能;
——等級2合格標(biāo)準(zhǔn):實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化的無障礙服務(wù)功能;
——等級3合格標(biāo)準(zhǔn):實(shí)現(xiàn)較高難度的無障礙服務(wù)功能;
——等級4合格標(biāo)準(zhǔn):實(shí)現(xiàn)高難度的無障礙服務(wù)功能;
——等級5合格標(biāo)準(zhǔn):實(shí)現(xiàn)附加的無障礙服務(wù)功能。
網(wǎng)站應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)較低等級的規(guī)定,在此基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)較高等級的規(guī)定。
本標(biāo)準(zhǔn)以下各章規(guī)定了無障礙網(wǎng)頁開發(fā)設(shè)計(jì)要求,以便使身體機(jī)能差異人群、特殊環(huán)境條件下的健全人都能夠直接或借助輔助工具獲得網(wǎng)頁信息。
注:本標(biāo)準(zhǔn)針對建設(shè)信息無障礙網(wǎng)站所需要解決的問題做出規(guī)定,并不針對具體使用的技術(shù),即不針對HTML、XML或任何其他特定技術(shù)。這種方式有利于把標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定應(yīng)用于多種場合和技術(shù)中,包括那些目前尚不存在的場合和技術(shù)。
4.可感知性
4.1可感知性原則
信息和用戶接口組件應(yīng)以用戶可以感知的形式呈現(xiàn)給用戶。
4.2非文本處理
4.2.1驗(yàn)證碼(等級1)
如果網(wǎng)頁中存在非文本驗(yàn)證碼,則應(yīng)提供適合多種殘疾人和有特殊需求的健全人使用的替代表現(xiàn)形式。
4.2.2驗(yàn)證碼(等級2)
如果網(wǎng)頁中存在非文本驗(yàn)證碼,則應(yīng)提供適合多種殘疾人和有特殊需求的健全人使用的不離開當(dāng)前操作界面的替代表現(xiàn)形式(例如語音驗(yàn)證碼)。
4.2.3非文本鏈接(等級1)
應(yīng)為網(wǎng)頁中的非文本鏈接提供替代文本,替代文本應(yīng)說明鏈接目的或鏈接用途。
4.2.4可操作非文本控件(等級1)
如果非文本內(nèi)容是一個控件或接受用戶輸入,則應(yīng)有一個能說明其目的名稱。
4.2.5非文本內(nèi)容(等級3)
應(yīng)為所有展現(xiàn)給用戶的非文本內(nèi)容提供相同目的的替代文本,但下述情況按相應(yīng)要求處理:
——如果非文本內(nèi)容是一個測試或練習(xí),且在以文本形式展現(xiàn)的情況下無效,則替代文本至少應(yīng)對該非文本內(nèi)容提供描述性的說明;
——如果非文本內(nèi)容的主要目的在于創(chuàng)建某種特定的感官體驗(yàn),則替代文本至少應(yīng)對該非文本內(nèi)容提供描述性的說明;
——如果非文本內(nèi)容屬于純裝飾,或者僅用于視覺格式,或者并不向用戶展現(xiàn),則應(yīng)以輔助技術(shù)可忽略的方式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。
注:在難以明確界定非文本內(nèi)容是否為裝飾性的情況下,按針對非裝飾性非文本內(nèi)容的要求進(jìn)行處理。
4.3文本處理
4.3.1文本大小調(diào)整(等級3)
應(yīng)能無須使用輔助技術(shù)即可對網(wǎng)頁的字體大小進(jìn)行調(diào)整(字幕文本和圖片文本除外),放大程度可達(dá)200%,字體放大后的顯示結(jié)果不超出屏幕的左右邊界,且放大后文字不能夠相互重疊。
4.3.2文本大小調(diào)整(等級4)
應(yīng)能無須使用輔助技術(shù)即可對網(wǎng)頁各個區(qū)塊的字體大小進(jìn)行調(diào)整(字幕文本和圖片文本除外), 字體放大程度可達(dá)200%,字體放大后的顯示結(jié)果不超出屏幕的左右邊界,且放大后文字不能夠相互重疊。
4.3.3無障礙文本形式(等級5)
對于文本塊的視覺呈現(xiàn),可提供一種機(jī)制來實(shí)現(xiàn)下列效果:
——前景顏色和背景顏色可由用戶選擇;
——寬度不超過80個文字或符號(如為中日韓統(tǒng)一表意文字,則不超過40個字);
——文本不調(diào)整(不要左右兩端對齊);
——段落內(nèi)的行距至少為1.5倍,且段落間距至少比行距大1.5倍;
——無須使用輔助技術(shù)即可調(diào)整文本大小,最多可調(diào)整到200%,字體放大后的顯示結(jié)果不超出屏幕的左右邊界,且放大后文字不能夠相互重疊。
4.3.4文本對比(等級4)
文本視覺呈現(xiàn)的亮度對比率至少應(yīng)達(dá)到4.5:1,但下述情況按相應(yīng)要求處理:
——大字文本亮度對比率至少為3:1;
——當(dāng)文本作為非活動的用戶界面組件的一部分,是純裝飾的,或?qū)θ魏稳司豢梢姡蚴且粋€包含其他重要視覺內(nèi)容的圖片的一部分,則沒有亮度對比率要求;
——作為標(biāo)識或品牌名稱的一部分的文字,沒有最低亮度對比率的要求。
4.3.5文本對比(等級5)
文本視覺呈現(xiàn)的亮度對比率至少應(yīng)達(dá)到7:1,但下述情況按相應(yīng)要求處理:
——大字文本的對比率至少為4.5:1;
——當(dāng)文本或文本圖像作為非活動的用戶界面組件的一部分,是純裝飾的,或?qū)θ魏稳司豢梢姡蚴且粋€包含其他重要視覺內(nèi)容的圖片的一部分,則沒有亮度對比率要求;
——作為標(biāo)識或品牌名稱的一部分的文字,沒有最低亮度對比率的要求。
4.4多媒體處理
4.4.1多媒體(等級2)
應(yīng)為多媒體信息提供內(nèi)容概要。
4.4.2預(yù)錄多媒體(等級3)
對于預(yù)先錄制的多媒體,應(yīng)提供音視頻中語音信息的替代文本,即:提供一個直接嵌入視頻流的開放字幕,或提供一個封閉字幕。
4.4.3預(yù)錄多媒體(等級5)
對于預(yù)先錄制的多媒體,其中任何必須依靠視覺、聽覺感知的信息,應(yīng)提供相應(yīng)的語音描述、文本描述,或提供全部多媒體內(nèi)容的文本替代描述信息。
4.4.4實(shí)時多媒體(等級4)
對于實(shí)時多媒體,應(yīng)提供音視頻中語音信息的替代文本,即:提供一個直接嵌入視頻流的開放字幕,或提供一個封閉字幕。
4.4.5多媒體手語視頻(等級5)
應(yīng)為多媒體提供手語視頻,即:在視頻流的一角提供手語視頻,或提供同步手語視頻,可以通過不同的觀看途徑來播放。
5.可操作性
5.1可操作性原則
用戶接口組件應(yīng)為用戶操作提供便利,并為防止和糾正用戶的操作失誤提供措施。
5.2網(wǎng)頁操作控制
5.2.1鍵盤操作(等級3)
網(wǎng)頁內(nèi)容中所有可通過鼠標(biāo)操作實(shí)現(xiàn)的功能均可通過鍵盤操作來實(shí)現(xiàn),而且對單個鍵擊時間沒有特定要求(依賴鼠標(biāo)劃過路徑實(shí)現(xiàn)的功能除外,如鼠標(biāo)畫筆)。
5.2.2鍵盤操作(等級5)
網(wǎng)頁內(nèi)容中所有功能均可通過鍵盤操作來實(shí)現(xiàn),而且對單個鍵擊時間沒有特定要求。
5.2.3鍵盤焦點(diǎn)陷入(等級1)
網(wǎng)頁應(yīng)支持鍵盤焦點(diǎn)進(jìn)入內(nèi)容區(qū),不產(chǎn)生鍵盤焦點(diǎn)陷入。
5.2.4鍵盤焦點(diǎn)陷入(等級3)
如果使用鍵盤操作能將鍵盤焦點(diǎn)移到某個頁面組件上,則只使用鍵盤就可以將焦點(diǎn)從該組件上移開;如果除了點(diǎn)擊未經(jīng)更改的方向鍵、Tab鍵或使用其它標(biāo)準(zhǔn)退出方式之外還需要其他的操作,則應(yīng)告知用戶移開焦點(diǎn)的方法。
5.2.5聚焦(等級5)
在任何組件被聚焦時,不應(yīng)引起上下文變化。
5.2.6跳過導(dǎo)航欄(等級3)
應(yīng)提供一種機(jī)制來跳過在多個網(wǎng)頁中反復(fù)出現(xiàn)的內(nèi)容塊,提供直接訪問網(wǎng)頁主要內(nèi)容的功能。
5.2.7板塊跳轉(zhuǎn)(等級3)
應(yīng)提供一種機(jī)制使用戶能夠通過鍵盤操作方式在各內(nèi)容板塊間進(jìn)行跳轉(zhuǎn)。
5.2.8多媒體播放控制(等級3)
視頻、音頻、多媒體信息的播放可通過鍵盤控制,可通過鍵盤播放、停止、暫停、快進(jìn)、快退、增減音量。
5.2.9多媒體播放控制(等級4)
如果網(wǎng)頁上的視頻、音頻、多媒體自動播放時間超過三秒,則應(yīng)提供一種機(jī)制來暫停或?qū)⑵潢P(guān)閉。
5.2.10充足操作時間(等級2)
如果計(jì)時不是活動的必要部分或關(guān)鍵要素,且不會導(dǎo)致使用者發(fā)生法律承諾或財務(wù)交易,則應(yīng)為用戶的操作留下充足時間。
5.2.11充足操作時間(等級5)
應(yīng)為用戶的網(wǎng)頁交互操作留下充足時間。
5.2.12中斷推遲或阻止(等級4)
除了緊急事件的中斷,中斷均應(yīng)可以被用戶推遲或阻止。可提供下列機(jī)制來保證:
——提供一種延緩內(nèi)容的任何更新的機(jī)制;
——根據(jù)用戶的請求更新內(nèi)容,而不是自動更新內(nèi)容。
5.2.13會話恢復(fù)(等級4)
已認(rèn)證的會話過期時,用戶重新認(rèn)證后數(shù)據(jù)不會丟失,先前輸入的信息可讀出,活動可以繼續(xù)。
5.2.14無漂浮窗(等級1)
網(wǎng)頁中不應(yīng)出現(xiàn)漂浮窗。
5.3信息輸入處理
5.3.1輸入提示(等級2)
當(dāng)內(nèi)容需要用戶輸入時,應(yīng)提供說明,具體方式為:
——對于需要用戶輸入信息的輸入欄,網(wǎng)頁中提供提示信息;
——對于需要以特定格式輸入的文本,網(wǎng)頁中提供格式說明。
5.3.2錯誤原因提示(等級2)
如果輸入錯誤被自動檢測出來,則應(yīng)以文本形式向用戶描述錯誤信息,且錯誤信息可關(guān)閉。
5.3.3錯誤原因提示(等級3)
如果輸入錯誤被自動檢測出來,則應(yīng)以文本形式向用戶描述錯誤信息,錯誤信息可關(guān)閉,且用戶可選擇此后不再提示錯誤信息。
5.3.4錯誤修改建議(等級3)
如果一個輸入錯誤被自動檢測出,并且修改建議已知,則應(yīng)以文本形式向用戶提供修改建議,且提示信息可關(guān)閉
5.3.5錯誤修改建議(等級4)
如果一個輸入錯誤被自動檢測出,并且已知修改建議,則應(yīng)以文本形式向用戶提供修改建議,提示信息可關(guān)閉,且用戶可選擇此后不再出現(xiàn)提示信息。
5.3.6錯誤預(yù)防(等級3)
對于會導(dǎo)致使用者發(fā)生法律承諾或財務(wù)交易的網(wǎng)頁,至少應(yīng)符合下述條件之一:
——提交動作是可逆的;
——可以對用戶輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入錯誤檢查,并且用戶有機(jī)會糾正數(shù)據(jù);
——在最后完成提交之前,提供一個檢查、確認(rèn)、修改信息的機(jī)制。
注:對有特殊要求的金融業(yè)用戶,本標(biāo)準(zhǔn)有可能不適用,將在實(shí)際情況中針對不同情況進(jìn)行處理。
5.3.7錯誤預(yù)防(等級5)
對于要求用戶提交的網(wǎng)頁信息,至少符合下列條件之一:
——提交動作是可逆的;
——可以對用戶輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入錯誤檢查,并且用戶有機(jī)會糾正錯誤;
——在最后完成提交之前,提供一個檢查、確認(rèn)、修改信息的機(jī)制。
6.可理解性
6.1可理解性原則
網(wǎng)頁的文本內(nèi)容應(yīng)可讀、可理解,內(nèi)容的布置和功能應(yīng)便于用戶理解和使用。
6.2信息內(nèi)容處理
6.2.1不常用詞語(等級4)
應(yīng)提供一種機(jī)制來確定以非常規(guī)方式或受限方式使用的詞或詞組(包括習(xí)語和術(shù)語)的具體定義。
6.2.2縮寫詞(等級4)
應(yīng)提供一種機(jī)制來確定縮寫詞的展開形式或意義。
6.2.3漢字(等級4)
應(yīng)提供一種機(jī)制對漢字的生僻字加注拼音并解釋含義。
6.2.4一致的導(dǎo)航(等級4)
網(wǎng)頁導(dǎo)航機(jī)制以一致的相對順序出現(xiàn),除非用戶啟動了某種變化。
6.2.5一致的識別(等級4)
在一組網(wǎng)頁中具有相同功能的組件可通過一致的方法被識別。
6.3網(wǎng)頁引導(dǎo)機(jī)制
6.3.1網(wǎng)頁標(biāo)題(等級2)
網(wǎng)頁應(yīng)有描述主題或目的的標(biāo)題。
6.3.2章節(jié)標(biāo)題(等級4)
網(wǎng)頁應(yīng)通過章節(jié)標(biāo)題組織信息內(nèi)容。
6.3.3站內(nèi)搜索功能和網(wǎng)站地圖(等級3)
除了某一個網(wǎng)頁是一個過程的結(jié)果或者一個步驟外,均應(yīng)提供至少一種方式用以在一組網(wǎng)頁中找到該網(wǎng)頁,如:可提供站內(nèi)搜索功能,或提供一個文本形式的網(wǎng)站地圖。
6.3.4用戶位置(等級4)
應(yīng)提供用戶在一組網(wǎng)頁中所處位置的信息。
6.4幫助信息
6.4.1幫助信息(等級2)
使用快捷鍵可獲得與無障礙瀏覽相關(guān)的幫助信息。
6.4.2幫助信息(等級5)
應(yīng)為文本輸入提供上下文相關(guān)的幫助。
7.兼容性
7.1兼容性原則
兼容性原則包括:
——網(wǎng)頁內(nèi)容應(yīng)足夠強(qiáng)壯,可被各類用戶代理(包括輔助技術(shù))可靠地解析;
——網(wǎng)頁應(yīng)兼顧不同人群的不同需要,并保持良好的兼容關(guān)系。
7.2無障礙網(wǎng)頁兼容性
7.2.1無障礙內(nèi)容版本(等級1)
網(wǎng)站至少應(yīng)有一個內(nèi)容版本滿足本標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)等級的規(guī)定。
7.2.2無障礙內(nèi)容版本鏈接位置(等級1)
如果無障礙版本需要通過普通版本進(jìn)入,則在普通版本上不符合無障礙要求的內(nèi)容開始之前提供一個鏈接,該鏈接指向一個可以滿足本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的無障礙替代版本。
7.2.3無障礙內(nèi)容版本鏈接形式(等級1)
無障礙版本的進(jìn)入鏈接應(yīng)易于發(fā)現(xiàn)和使用。
7.3用戶交互兼容性
7.3.1用戶交互兼容性(等級1)
網(wǎng)站預(yù)留的聯(lián)絡(luò)方式,應(yīng)支持不同類型人群的使用,幫助用戶完成后續(xù)的信息交互操作。
7.3.2用戶交互兼容性(等級2)
網(wǎng)站預(yù)留的聯(lián)絡(luò)方式,應(yīng)支持不同類型人群的使用,幫助用戶完成后續(xù)的、基于互聯(lián)網(wǎng)的、即時直接的信息交互操作。
7.3.3反饋聯(lián)絡(luò)(等級1)
網(wǎng)站應(yīng)預(yù)留聯(lián)絡(luò)方式,幫助用戶反映網(wǎng)站無障礙使用中出現(xiàn)的問題。